Методы управления персоналом: мотивация и стимулирование.

Умение управлять людьми – это искусство. В этом искусстве многое держится на умении эффективно использовать интеллектуальный потенциал каждого работника, на умении побуждать персонал к деятельности для достижения поставленных целей.

Одной из главных задач в управлении коллективом является поиск мотивации для каждого сотрудника для усиления самоотдачи по максимуму. Чтобы решить эту задачу, применяют различные методы управления персоналом.

Одним из первых и наиболее распространенных методов когда-то был метод чередования поощрения и наказания, так называемый метод «пряника и кнута». Сегодня для достижения высокого результата необходимо использовать другие методы: экономическое и моральное стимулирование, создание более комфортных условий для работы, выдвижение на руководящую должность, расширение видов деятельности сотрудников, помощь в саморазвитии и т.д.

Один из самых действенных экономических методов – метод материального вознаграждения: премии различного рода, увеличение заработной платы, участие в прибыли и т.п. К материальному методу управления персоналом относится и метод наложения штрафов за неисполнение того или иного поручения или вида работы.

Моральное стимулирование предполагает психологическую мотивацию, т.е. у человека появляются нематериальные стимулы к максимальной самоотдаче при выполнении работы. Это, в первую очередь, самоуважение, признание заслуг со стороны окружающих коллег и руководства, это моральное удовлетворение от своей деятельности и гордость за свою компанию.

Можно использовать в качестве стимулирования и создание для работника более удобных условий труда: выделение отдельного кабинета и самой новейшей оргтехники, предоставление отпуска в необходимое ему время года и т.п. Возможность карьерного роста также влияет на мотивацию сотрудников, особенно если они уверены в себе и не боятся ответственности.

В качестве поощрения и стимулирования отличившегося работника можно доверить ему более сложную работу, с которой справиться может только он. Этот метод поднимает самооценку сотрудника, активизирует его интеллектуальные ресурсы, создает обстановку для творческого подхода к реализуемым проектам. Моральным стимулированием станет оказание помощи в саморазвитии работника: направление его на учебу, стажировку и т.д.

Задачей грамотного руководителя в управлении персоналом является формирование у каждого работающего чувства сопричастности к общему делу компании независимо от их жизненных установок и целей, воспитания и образования. Эффективность управления людьми в большей степени зависит от процесса правильной мотивации коллектива. Выработать мотивацию сотрудников к достижению результата можно при помощи коучинга.

Чтобы создать творческую атмосферу, в которой будет комфортно работать как рядовым сотрудникам, так и руководящему составу, необходимо обучить весь персонал психологическим основам общения. Коучинг (в переводе «тренировать», «наставлять») помогает изучить и эффективно использовать скрытый потенциал работников, повысить их мотивацию и инициативность, сформировать у них стимул к самообучению и саморазвитию, снизить количество конфликтных ситуаций. С помощью коучинга, как способа адаптации персонала, у работников появляется желание реализовать себя в самых различных видах деятельности, научиться вербальным и невербальным средствам общения, достичь намеченных жизненных ориентиров.

Управление персоналом – чрезвычайно важный процесс, влияющий на экономический результат деятельности предприятия, поэтому уделять ему нужно особое внимание.